お申し込みの前に

お申し込みの前には、必ず下記をご確認ください。

  1. 100万円以上の商品、ムートン、12帖を超える商品は、ご相談ください。
  2. 変形じゅうたん(丸形・楕円形など)はご相談ください。
  3. 丸洗いに適さない商品の場合は、ご連絡の上、お返しさせていただく場合もございます。
  4. 折りたたみカーペットや、ホットカーペットカバー等の裏貼り素材があるものは、裏貼り素材が剥離する場合がございます。また、接着剤が劣化して粉状に出てくる場合があります。(品質表示・取扱方法などをご確認ください。)
  5. 素材や織り組織により異なりますが、ものによっては若干の収縮は避けられませんのでご了承ください。
  6. 素材・織り組織・色落ち等、洗う前に十分チェックした上で専用洗剤にて洗浄しておりますが、若干色落ちする場合がございますのでご了承ください。
  7. 汚れ具合、シミの種類および程度を確認した上でそれに合ったシミ抜きも行いますが、長期間汚れが放置されていたもの、また、カーペットに発生したカビ跡は残ります。
  8. じゅうたん・カーペットの取り外し・梱包、お届け時の敷き込みサービスは行っておりません。ご了承ください。

お申し込みの流れ